Verzendbeleid

Verzendbeleid

Leveringszones:
De shop levert momenteel in heel Europa.

Aangeboden verzendmethoden:

  • Standaard: 3–5 werkdagen

  • Express: 1–2 werkdagen

  • Afhaalpunt: 4–6 werkdagen

Vervoerders:
Verzendingen gebeuren via Bpost en Mondial Relay.

Verzendkosten:

  • Gratis voor elke bestelling boven €150 in België

  • Voor bestellingen onder €150 worden de kosten berekend bij de checkout, volgens de gekozen leveringsmethode

Pakketopvolging:
Een trackingnummer wordt per e-mail aan de koper bezorgd zodra de bestelling verzonden is.

Aansprakelijkheid bij vertraging of verlies:
Hoewel we ons inspannen om de aangekondigde termijnen te respecteren, kan Alain Mukendi niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of verliezen buiten zijn wil om.

Douane en taksen:
Voor internationale bestellingen is de klant verantwoordelijk voor alle douanerechten, taksen of invoerkosten die in zijn land van toepassing zijn.

Klantendienst:
Voor elke vraag over verzending of levering: